Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta política explica como a Adágio Galeria — Escola de Música, em Pato Branco/PR, trata dados pessoais relacionados ao site www.adagiopb.com.br e aos contatos iniciados por seus visitantes. A Adágio é responsável pelas decisões sobre os dados que recebe em seus canais de atendimento.

2. Navegação sem cadastro

O site não oferece registro público, criação de contas, área de aluno ou login para visitantes. Você não precisa cadastrar nome, e-mail ou senha para consultar os cursos e as informações disponíveis. Eventuais acessos administrativos são restritos à equipe autorizada.

A ausência de cadastro não impede o tratamento de dados técnicos necessários à navegação ou das informações que você decidir enviar ao entrar em contato.

3. Quais dados podem ser tratados

• Contato voluntário: nome, telefone, identificação do responsável, curso de interesse, disponibilidade e conteúdo das mensagens enviadas pelos canais de atendimento.
• Informações técnicas: endereço IP, data e horário do acesso, páginas solicitadas, navegador, sistema operacional e registros de erro podem ser processados pela infraestrutura de hospedagem e segurança.
• Dados de matrícula: se você decidir contratar aulas, as informações necessárias serão solicitadas no atendimento, com orientação sobre sua finalidade. Visitar este site não realiza matrícula nem cria uma conta.

Envie apenas informações necessárias à sua solicitação. Evite encaminhar documentos ou dados sensíveis em um primeiro contato.

4. Para que usamos os dados

Os dados recebidos podem ser utilizados para responder dúvidas, informar cursos e horários, organizar aulas experimentais e realizar procedimentos de contratação solicitados por você. Registros técnicos podem apoiar a entrega das páginas, a identificação de falhas, a segurança e a prevenção de acessos indevidos.

As bases legais são definidas conforme a finalidade: procedimentos preliminares a contrato solicitados pelo titular e execução contratual; cumprimento de obrigações legais; exercício regular de direitos; legítimo interesse, quando cabível e respeitados os direitos do titular; ou consentimento, quando necessário. O simples acesso ao site não significa consentimento para publicidade ou para qualquer uso de dados.

5. WhatsApp e links externos

Os botões de WhatsApp abrem um serviço externo. Ao iniciar uma conversa, seu número, identificação de perfil e as informações enviadas serão tratados no contexto desse serviço e do atendimento pela Adágio. Consulte também a política de privacidade do WhatsApp.

Links para mapas, redes sociais e outras plataformas levam a ambientes com políticas próprias. A página não exige que você acesse esses serviços para ler as informações dos cursos.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. A hospedagem e os componentes instalados no site podem utilizar recursos técnicos para funcionamento, segurança ou preferências. Não ter uma conta no site não significa, por si só, ausência de cookies.

Este conteúdo de política não instala ferramentas de análise, publicidade ou rastreamento. Se tais ferramentas forem utilizadas em outras partes do site, suas finalidades e opções de controle deverão ser informadas de forma específica; quando o tratamento depender de consentimento, os recursos opcionais deverão aguardar sua escolha.

Você pode consultar, excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de recursos estritamente necessários pode afetar o funcionamento de algumas páginas. Informações sobre os recursos utilizados podem ser solicitadas pelo canal de privacidade abaixo.

7. Compartilhamento e serviços de apoio

O funcionamento do site e do atendimento pode envolver fornecedores de hospedagem, suporte técnico e comunicação, com acesso limitado às informações necessárias às respectivas atividades. Dados também podem ser fornecidos em cumprimento de obrigação legal, ordem de autoridade competente ou para exercício regular de direitos.

Serviços externos podem processar dados em outros países. Quando houver transferência internacional sob responsabilidade da Adágio, deverão ser observadas as condições e garantias previstas na legislação aplicável.

8. Prazo de conservação e segurança

As informações são conservadas pelo período necessário ao atendimento, à finalidade que justificou sua coleta e às obrigações legais aplicáveis. Registros relacionados a contratação ou defesa de direitos podem precisar ser mantidos mesmo após o encerramento de um contato. Encerrada a necessidade de conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, conforme o caso.

A proteção dos dados envolve cuidados com acessos, sistemas e fornecedores. Nenhum ambiente digital oferece segurança absoluta. Caso identifique uso indevido de informações ou suspeita de incidente, entre em contato para que a situação seja verificada.

9. Crianças, adolescentes e imagens

Os contatos sobre aulas para crianças devem ser realizados preferencialmente pelos pais ou responsáveis. O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve atender ao seu melhor interesse e às exigências legais, incluindo consentimento específico do responsável quando essa for a base legal aplicável.

Visitar o site não autoriza o uso da imagem ou da voz de alunos e visitantes. A divulgação de fotos, vídeos e apresentações exige avaliação da base legal e das autorizações pertinentes, com atenção especial aos menores de idade. Solicitações relacionadas a imagens publicadas podem ser encaminhadas pelo canal abaixo.

10. Seus direitos

Nos termos da LGPD, e observadas as condições legais de cada solicitação, você pode requerer:

• Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
• Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de recusar consentimento e suas consequências.
• Revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular nas hipóteses legais.
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável.

Você também pode apresentar petição à ANPD. Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações estritamente necessárias à confirmação de sua identidade ou representação antes de atender ao pedido.

11. Canal de privacidade

Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, contate a Adágio Galeria — Escola de Música pelo WhatsApp (46) 99973-7555, informando que o assunto é “Privacidade e dados pessoais”.

Local de atendimento: Rua Clarice Soares Cerqueira, 733 — Pato Branco/PR. O pedido será analisado de acordo com os prazos e as condições da legislação aplicável.

12. Atualizações e referências

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou na legislação. A data da versão vigente aparece no início desta página.

Referências: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 e orientações da ANPD sobre cookies.